Customer Assistant (Retail) - Watsons Bali (Multiple Locations)
Bergabunglah dengan Watsons, retailer kesehatan dan kecantikan terkemuka di Asia, sebagai Customer Assistant di toko-toko kami yang dinamis di Bali! Kami mencari individu yang antusias, berfokus pada pelanggan, untuk memberikan layanan luar biasa di toko-toko kami di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, dan Kuta. Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk menciptakan pengalaman belanja yang tak terlupakan bagi pelanggan kami.
Sebagai Customer Assistant, Anda akan menjadi perantara antara pelanggan dan produk kami. Setiap hari, Anda akan membantu pelanggan menemukan produk yang tepat, memberikan rekomendasi yang berguna, dan memastikan mereka merasa dihargai. Kami menggunakan sistem POS terintegrasi seperti Watsons Retail Management System dan Watsons Inventory System untuk memastikan operasional yang lancar dan akurat.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional di kasir dan di seluruh toko.
- Membantu pelanggan menemukan produk yang mereka butuhkan dengan cepat dan efisien.
- Memproses transaksi dengan menggunakan sistem POS dan melakukan restocking produk.
- Memberikan rekomendasi produk berdasarkan kebutuhan pelanggan dan pengetahuan produk.
- Memastikan kebersihan dan kenyamanan toko dengan mengikuti prosedur pembersihan dan pengaturan.
- Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus kepada manajer toko.
- Mengikuti dan menjalankan prosedur keamanan dan privasi pelanggan.
- Mengikuti dan menjalankan prosedur pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai staf toko atau peran serupa.
- Berpengalaman menggunakan sistem POS dan perangkat lunak manajemen toko.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berinteraksi dengan pelanggan.
- Berorientasi pada pelanggan dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan memiliki sikap positif.
- Berpengalaman dengan produk kesehatan dan kecantikan adalah nilai tambah.
- Memiliki SIM C atau lebih tinggi adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang