Korean Desk Specialist

Bersiaplah untuk membangun karir Anda bersama salah satu perusahaan asuransi jiwa yang berkembang pesat di Indonesia. Hanwha Life Insurance Indonesia mencari seorang Korean Desk Specialist yang proaktif dan profesional untuk bergabung dengan tim dinamis kami di Jakarta Selatan. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam mengelola komunikasi dan operasional dengan mitra kami di Korea Selatan, memastikan alur kerja yang lancar dan efisien.

Hanwha Life Insurance Indonesia telah memperkuat posisi pasar asuransi di Indonesia dengan komitmen kuat terhadap inovasi dan pelayanan pelanggan yang unggul. Sebagai Korean Desk Specialist, Anda akan bekerja dengan tim internasional yang berdedikasi, menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti Salesforce, Microsoft Office Suite, dan sistem internal Hanwha. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional Anda dengan peluang untuk berkembang dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola komunikasi dan koordinasi dengan mitra kami di Korea Selatan, termasuk penanganan pertanyaan, masalah, dan permintaan.
• Memastikan semua dokumen dan informasi dikirimkan dan diterima tepat waktu sesuai dengan prosedur standar.
• Mengelola dan memantau kontrak dan perjanjian dengan mitra kami, serta memastikan semua persyaratan dipenuhi.
• Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi penjualan dan pemasaran untuk produk Hanwha di Korea Selatan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data dari interaksi dengan mitra, memberikan wawasan yang berharga untuk strategi bisnis.
• Menjaga hubungan yang baik dengan mitra, serta memastikan kepuasan pelanggan dan kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren di Korea Selatan, serta memberikan masukan yang berharga untuk tim.
• Membantu dalam pelatihan dan pengembangan karyawan baru di departemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Bahasa Korea, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran yang serupa, terutama dalam konteks internasional.
• Kemampuan bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan) dan kemampuan bahasa Korea yang baik.
• Pengalaman dengan Salesforce atau sistem CRM lainnya adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berorganisasi yang kuat.
• Pengalaman dalam lingkungan kerja internasional adalah nilai tambah.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen proyek atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah.
• Berpengalaman dalam industri asuransi atau keuangan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait